پیچیدگی محیط عرصه رقابتی کسب و کار ضرورت آگاهی از نقاط قوت و ضعف سازمان و بهبود مستمر فرآیند ها را بیش از پیش آشکار نموده است. از این رو مدیران، امروزه در جست و جوی دست یابی به راه حلی جهت ارزیابی عملکرد سازمان خود هستند تا بتوانند موجبات ارتقا و بهبود سازمان خود را فراهم نمایند.
یکی از راهکارهای ارزیابی عملکرد سازمان استفاده از نسبت های مالی است این نسبت ها تصویری از بازدهی شرکت و فرصت های آینده واحد های تجاری ارائه می کنند. با توجه به این که بررسی جداگانه نسبت های مالی دید صحیحی از کارایی سازمان ایجاد نمی کنند لذا تجمیع اثر نسبت های مالی کارا به نظر می رسد. مدل های DEA از آن جهت که دست یابی به شاخص کارایی….